Πολιτική ανάκλησης
Εάν είστε καταναλωτής, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις:
(1) Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία
.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, πήρε ή έχει πάρει στην κατοχή του τα αγαθά.
Το δικαίωμά σας υπαναχώρησης περιορίζεται στην ημέρα κατά την οποία έχετε πάρει στην κατοχή σας τα αγαθά.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε, MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin, Τηλέφωνο: +49 (0) 30 30806040, E-mail: service@mysecondear.de, μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή ή e-mail που αποστέλλεται ταχυδρομικά) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για το σκοπό αυτό το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο ωστόσο δεν είναι υποχρεωτικό.
.
Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε τη γνωστοποίηση της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
(2) Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε τύπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τύπο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την κοινοποίηση της υπαναχώρησής σας από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας- σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για την επιστροφή αυτή. Μπορούμε να αρνηθούμε να προβούμε σε επιστροφή των χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να προσκομίσετε αποδείξεις ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο είναι προγενέστερο.
Επιστρέψατε τα αγαθά σε εμάς.
Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα εμπορεύματα χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας κοινοποιήσατε την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα αγαθά πριν από το τέλος της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.
Πρέπει να πληρώσετε για τυχόν απώλεια της αξίας των αγαθών μόνο εάν η εν λόγω απώλεια της αξίας οφείλεται στο ότι χειριστήκατε τα αγαθά με τρόπο που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας τους.
Πρόσθεση για συμβάσεις για παραδόσεις αγαθών που πραγματοποιούνται τακτικά κατά τη διάρκεια προκαθορισμένης περιόδου
.
Η προθεσμία για το εκούσιο δικαίωμα επιστροφής ή την προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή ένα τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει (ο μεταφορέας εξαιρείται από αυτό) έχει ή έχει λάβει στην κατοχή του την τελευταία μερική αποστολή ή τα τελευταία εμπορεύματα.
Πρόσθεση για συμβάσεις για ψηφιακά προϊόντα που δεν παραδίδονται σε φυσικό φορέα δεδομένων (π.χ. CD, DVD, USB stick κ.λπ.)
.
Από την ημέρα σύναψης της σύμβασης ισχύει το προαιρετικό δικαίωμα επιστροφής των δεκατεσσάρων ημερών
.
Πρόσθεση για αγαθά που αποστέλλονται σε περισσότερα ξεχωριστά μέρη και για συμβάσεις για παραδόσεις σε περισσότερα μέρη ή τεμάχια
Η προθεσμία για το εκούσιο δικαίωμα επιστροφής ή η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης ή ένα τρίτο πρόσωπο που υποδεικνύεται από εσάς (ο μεταφορέας εξαιρείται από αυτό) έχει ή έχει πάρει στην κατοχή του την τελευταία μερική αποστολή ή το τελευταίο αντικείμενο.
Υπόδειγμα εντύπου ακύρωσης
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε το παρόν έντυπο και επιστρέψτε το στη διεύθυνση MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin.
- Εγώ, [εισάγετε το όνομά σας| ακυρώνω τη σύμβαση που έχω/έχουμε συνάψει (**) για την παροχή των ακόλουθων υπηρεσιών [εισάγετε περιγραφή των υπηρεσιών] την αγορά του/των ακόλουθου/ων αγαθού/ων (**) [εισάγετε περιγραφή των αγαθών]
.
- Παραγγέλθηκε την ακόλουθη ημερομηνία: [εισάγετε ημερομηνία σε μορφή ηη/μμ/εεεεε]
.
- Παραλήφθηκε την ακόλουθη ημερομηνία (**): [εισάγετε ημερομηνία σε μορφή ηη/μμ/εεεε]
- Όνομα του καταναλωτή: [εισάγετε το όνομα του καταναλωτή]
.
- Διεύθυνση του καταναλωτή: [εισάγετε τη διεύθυνση με την οδό, τον αριθμό και τον ταχυδρομικό κώδικα]
.
- Υπογραφή του/των καταναλωτή/ών (**) (απαραίτητη μόνο στην περίπτωση κοινοποίησης σε χαρτί μέσω ταχυδρομείου)
- Ημερομηνία: [εισάγετε την ημερομηνία δημιουργίας της ειδοποίησης]
.
(**) Παρακαλούμε διαγράψτε τυχόν μη εφαρμόσιμες θέσεις
.
Παρακαλώ σημειώστε όταν χρησιμοποιείτε μπαταρίες
Το περιβάλλον είναι πολύ σημαντικό για εμάς! Προκειμένου να προστατεύσουμε το περιβάλλον, παρακαλούμε να διασφαλίσετε ότι οι μπαταρίες απορρίπτονται σωστά σύμφωνα με το νόμο περί μπαταριών (BattG) στην ενότητα 16.2 των Γενικών μας Όρων και Προϋποθέσεων.
